Ons verhaal

We wilden geen startup bouwen.
We runden een modebedrijf — en we konden één vraag niet beantwoorden.

CleverSeal is niet op een whiteboard bedacht. Het groeide langzaam uit een dagelijks operationeel probleem achter de toonbank van onze eigen jurkenboetiek — en later, onze webshop. Hetzelfde probleem dat u waarschijnlijk uit uw hoofd kent.

Aliana en haar dochter Maddie voor Kjole Butikken, Frederiksberg, Kopenhagen.
Aliana en haar dochter Maddie voor Kjole Butikken, Frederiksberg, Kopenhagen.

2010

Een kleine jurkenboetiek.

Op 2 augustus 2010 opende Aliana Pedersen Kjole Butikken — "De Jurkenboetiek" — in een rustige straat in Frederiksberg. Eén ruimte. Een rek jurken, met de hand geselecteerd bij kleine labels in de Verenigde Staten. Een spiegel, een gordijn, een toonbank.

Darius Zafari verzorgde de inkoop, onderhandelingen en de zendingen die vanuit het buitenland binnenkwamen. Aliana koos elk stuk en begroette elke klant. Het was het soort winkel waar je de namen van mensen leerde kennen.

Groei

Meer klanten. Meer kledingstukken. Meer verantwoordelijkheid.

De boetiek groeide. Rolighedsvej werd Rådhusstræde in Kopenhagen K. Rådhusstræde werd een vlaggenschipwinkel op Gammel Kongevej. Nieuwe collecties. Nieuw personeel. Nieuwe ritmes.

Met de groei kwam iets stillers — een groeiend gevoel van verantwoordelijkheid voor elk kledingstuk dat de winkel verliet en elk kledingstuk dat weer door de deur terugkwam.

Het dagelijkse werk

De reeks die u al uit uw hoofd kent.

We kozen elke collectie. We importeerden hem. We fotografeerden elk kledingstuk. We schreven elke beschrijving. We uploadden maten en prijzen. We investeerden in marketing. Bestellingen kwamen binnen. We verzamelden. We verpakten. We verzonden.

Niets ervan was glamoureus. Alles ervan was het werk. Dit is het werk achter elke bestelling.

De verschuiving

Toen verhuisde winkelen online.

We openden een webshop. Passen verhuisden van onze spiegels naar de slaapkamers van anderen. Klanten bestelden drie maten, hielden er één en stuurden er twee terug. Dat deel was prima — retouren horen bij dit vak en zullen dat altijd blijven.

Wat niet prima was, was de stapel die in de achterkamer groeide. Kledingstukken die er als nieuw uitzagen bij terugkomst. De meeste waren dat ook. Sommige, eerlijk gezegd, niet. En we hadden geen manier om het verschil te zien — niet voor onze klanten, niet voor ons personeel, niet voor onszelf.

De vraag

Hoe weet u of een geretourneerd kledingstuk daadwerkelijk is gedragen?

We vroegen het collega's. We vroegen het concurrenten. We vroegen het advocaten en logistiek managers. Niemand had een goed antwoord. Iedereen had hetzelfde probleem.

De reis

Jaren van onderzoek, testen en stille volharding.

Er is geen korte versie van dit deel. Prototypes die faalden. Kleefstoffen die niet hielden. Materialen die te makkelijk scheurden — of helemaal niet. Vergaderingen met ingenieurs, chemici, advocaten en fabrikanten. Langzaam werd een idee een object.

We gingen door omdat het probleem nooit verdween. Elke week kwam er achter de toonbank weer een geretourneerd kledingstuk binnen dat er nieuw uitzag — en we konden nog steeds eerlijk niet zeggen of het dat was. We wilden niet dat de volgende generatie modebedrijven die vraag met een schouderophalen zou beantwoorden. Dat was de jaren waard.

  1. 2010

    Een jurkenboetiek opent op Rolighedsvej 19, Frederiksberg.

  2. 2012–2014

    De boetiek groeit. Twee extra locaties in Kopenhagen.

  3. 2015

    Winkelen verhuist online. Retouren worden onderdeel van het dagelijks leven.

  4. 2016

    De vraag blijft: gedragen, of alleen gepast?

  5. 2017

    Het idee ontstaat; octrooiaanvraag ingediend.

  6. 2018

    Onderzoek en ontwikkeling; Danish Tech Challenge.

  7. 2019

    Prototyping; financiering ontvangen van Innovation Fund Denmark.

  8. 2020

    Onderzoek en ontwikkeling; Accelerace.

  9. 2021

    Onderzoek en ontwikkeling.

  10. 2022

    Industriële productie.

  11. 2024

    Onderzoek en ontwikkeling.

  12. 2025

    Europees patent verleend, EP3580740B1; Beyond Beta.

  13. 2026

    CleverSeal-platform.

Vandaag

Een Europees patent. Tweeëntwintig markten.

CleverSeal is nu beschermd in 22 Europese markten. Het helpt modebedrijven om retourbeslissingen te nemen die eerlijker, consistenter en gemakkelijker uit te leggen zijn aan de klant die aan de andere kant van de toonbank staat.

We zijn nog steeds een klein team. We beantwoorden nog steeds zelf onze e-mails. We geven nog steeds om elk geretourneerd kledingstuk — omdat we ons herinneren hoe het voelde om er een vast te houden en het niet te weten.

Institutionele basis

Gebouwd met organisaties van wereldklasse

CleverSeal is ondersteund, versneld, onderzocht en geproduceerd door erkende Europese organisaties. Elke getoonde organisatie weerspiegelt haar werkelijke relatie met CleverSeal.

Vermelding impliceert geen goedkeuring.

  • Supported by: Innovation Fund Denmark, Otto Bruuns Fond
  • Accelerators & Ecosystem: Danish Tech Challenge, Beyond Beta, Accelerace
  • Research & Development: Danish Technological Institute, Technical University of Denmark (DTU)
  • Production Partner: LITO-TRYK

Waar CleverSeal vandaag staat

Een gepatenteerde technologie, in alle openheid ontwikkeld.

CleverSeal is niet alleen tot stand gekomen. Financieringsinstanties, onderzoeksinstellingen, acceleratorprogramma's en industriële partners hebben elk iets concreets bijgedragen aan de reis.

Europees patent verleend

EP3580740B1 — beschermt de CleverSeal-methode in 22 Europese markten.

Ondersteund door

Innovation Fund Denmark en Otto Bruuns Fond hebben zachte financiering verstrekt voor de jaren van onderzoek en ontwikkeling.

Acceleratorprogramma's

Danish Tech Challenge, Accelerace en Beyond Beta ondersteunden de commerciële ontwikkeling en marktgereedheid.

Onderzoek en ontwikkeling

Ontwikkeld met Teknologisk Institut en de Technische Universiteit van Denemarken (DTU).

Industriële productie

Geproduceerd op commerciële schaal door LITO-TRYK — een gespecialiseerde Deense labelfabrikant.

Octrooidekking

Beschermd in 22 Europese markten.

Referentie Europees patent: EP3580740B1.

Waar we in geloven

We begonnen niet met het uitvinden van een label. We begonnen met het oplossen van een probleem.

Elke retour verdient een eerlijke beslissing.
Elk kledingstuk verdient één eerste eigenaar.

Ontwikkeld samen met onze innovatie- en onderzoekspartners

Innovation Fund Denmark logo
Otto Bruuns Fond logo
Danish Tech Challenge logo
Beyond Beta logo
Accelerace logo
Danish Technological Institute logo
Technical University of Denmark (DTU) logo
LITO-TRYK logo
Innovation Fund Denmark logo
Otto Bruuns Fond logo
Danish Tech Challenge logo
Beyond Beta logo
Accelerace logo
Danish Technological Institute logo
Technical University of Denmark (DTU) logo
LITO-TRYK logo